🔒 Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site UP!GREEN (https://upgreen-drone.fr), sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi française « Informatique et Libertés » modifiée.

En utilisant notre site ou nos services, vous acceptez la présente politique de confidentialité.

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de nos activités (demande de devis, prise de contact, suivi client et inscription à la newsletter), nous collectons uniquement les informations nécessaires :

  • Nom et prénom

  • Adresse postale

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

Ces données sont fournies volontairement par l’utilisateur via nos formulaires de contact ou d’inscription.

3. Finalités de la collecte

Les informations recueillies sont utilisées pour :

  • Répondre à vos demandes de devis ou de renseignements

  • Recherche sur Géoportail pour obtenir les informations nécessairespour la législation aérienne

  • Assurer le suivi client et la gestion des interventions

  • Envoyer des informations, actualités ou offres commerciales par e-mail (newsletter)

  • Garantir une communication personnalisée et efficace

Aucune donnée n’est utilisée à d’autres fins sans votre consentement préalable.

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

  • L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (demande de devis, suivi client)

  • Votre consentement explicite (inscription à la newsletter)

  • L’intérêt légitime de l’entreprise à assurer le bon fonctionnement de ses services

5. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pour une durée maximale de :

  • 3 ans à compter du dernier contact pour les prospects

  • 5 ans pour les clients, après la fin de la relation commerciale

Au-delà de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.

6. Partage et sécurité des données

Vos informations ne sont jamais vendues, louées ni transmises à des tiers sans votre accord.
Elles peuvent être partagées uniquement avec nos prestataires techniques (hébergeur, outil de newsletter) strictement nécessaires à la gestion du service.

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données.

7. Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données

  • Droit de rectification ou de suppression

  • Droit d’opposition ou de limitation du traitement

  • Droit à la portabilité de vos données

  • Droit de retrait de votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :
📧 contact@upgreen-drone.fr
📮 4 rue de Verdun 59160 Lomme

8. Gestion de la newsletter

L’inscription à notre newsletter est libre et facultative.
Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien présent en bas de chaque e-mail ou en nous contactant directement.

9. Cookies et statistiques

Le site peut utiliser des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement.
Aucune donnée de navigation à des fins publicitaires n’est collectée sans votre consentement explicite.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou la gestion de vos données personnelles, vous pouvez nous écrire à :
📧 contact@upgreen-drone.fr
📍4 rue de Verdun 59160 Lomme